Правила бронирования номеров и проживания в отеле «Алтай»

Пребывание в гостинице «Алтай» — это не только возможность отдохнуть и расслабиться, но и ответственность перед другими гостями и сотрудниками отеля. Следуя ряду простых правил, вы сделаете свой отдых более приятным и комфортным.

Бронирование отеля

Когда вы решаете забронировать номер в гостинице, выберите подходящий для вас тип номера и уточните все условия: наличие Wi-Fi, завтраков, трансфера и других платных и бесплатных услуг. Бронирование заранее поможет избежать неприятных сюрпризов по прибытии и обеспечит вас лучшим выбором номеров.

Прибытие в отель

При регистрации предоставьте необходимые документы и следуйте инструкциям персонала. Для заезда требуется паспорт, залог не нужен.
Заселение в гостиницу происходит с 14:00.

Будьте приветливы

Вежливое и дружелюбное общение улучшает ваше взаимодействие с персоналом и другими гостями, создавая позитивную атмосферу. Если диалог предусматривает более деловое общение, то можно забронировать конференц-зал, бизнес-центр или переговорную комнату.

Не шумите

Уважайте право других гостей на отдых, особенно в вечерние и ночные часы. Если вы заехали с детьми, то убедитесь, что ваши дети ведут себя спокойно и не мешают другим гостям.
В отеле не разрешено шуметь с 22:00 до 09:00.

Курение на территории гостиницы

Соблюдение правил курения поможет избежать штрафов и сохранит чистоту и свежесть воздуха в отеле. Для курения на территории гостиницы есть специально отведенное место.

Не спешите распаковывать вещи

Если есть какие-либо проблемы с номером, решите их сначала, обратившись на ресепшен, прежде чем распаковывать вещи. При наличии свободных мест администратор незамедлительно предложит переселение.

Хранение ценных вещей

Для вашей безопасности и уверенности в каждом номере расположен сейф, где вы сможете оставить свои вещи. Сейф включен во все номера кроме категории эконом. Также вы можете бесплатно оставить на хранение ручную кладь или багаж.

Питание в гостинице

Хотя и предлагается большой выбор, это не приглашение взять всё. Берите столько, сколько сможете съесть. В гостинице предусмотрены завтраки, обеды, ужины и лобби-бар. Кофейня работает круглосуточно, поэтому вы можете в любое время дня и ночи посетить наше заведение.
Хорошая кухня и изысканная обстановка сделают ваш вечер по-настоящему замечательным.

Не пытайтесь подселить к себе других людей

Это может нарушать правила гостиницы и создавать дополнительные неудобства. Для этого можно просто забронировать номер, обратившись к сотруднику гостиницы. Мы обязательно подберем удобный номер для наших гостей.

Места общего пользования

Всегда помните, что эти места предназначены для всех гостей. Соблюдайте чистоту и порядок в таких местах как холл, столовая и туалетная комната. А также соблюдайте декорум и уважайте чувства других гостей. Не стоит открывать дверь в одном полотенце. У нас вы можете приобрести удобный халат.

Путешествие с детьми

Для детей предусмотрены дополнительные услуги: детская кроватка, полноценное дополнительное место, детский стул, горшок.

Путешествие с домашними животными

В нашей гостинице возможно проживание с домашним животным небольшого размера - до 5 кг. С более крупными животными проживание не предусмотрено.

Выезд из отеля

Проверьте номер на наличие забытых вещей, верните ключи на рецепции и оплатите все дополнительные услуги. Выезд из гостиницы происходит до 12:00.

Соблюдая эти простые правила, вы гарантируете себе и другим гостям комфортное пребывание в гостинице «Алтай».